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Service opérationnel Decalog SIGB
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ACE/SR
Edité le : 03/01/2018
Decalog SIGB - Aide
Modifier un modèle de document (mail)
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TABLE DES MATIERES
1 Introduction ................................................................................................................................... 2
2 Editer un modèle par mail ............................................................................................................. 3
2.1 Introduction : Le langage html ........................................................................................................... 3
2.2 Mettre en gras/italique ...................................................................................................................... 3
2.3 Paragraphe et saut de ligne ............................................................................................................... 4
2.4 Mettre le texte en couleur ................................................................................................................. 4
2.5 Insérer un lien .................................................................................................................................... 4
2.6 Insérer une image .............................................................................................................................. 4
2.6.1 Insérer une url pointant vers une image .................................................................................... 5
2.6.2 Insérer l’image directement, encodée pour être compatible avec le mail. ............................... 5
2.7 Créer un tableau ................................................................................................................................ 6
3 Exercice : écrire une zone de coordonnées .................................................................................... 8
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1 Introduction
Ce document a pour objectif d’aider à la modification des modèles de document par mail. Tous les modèles
de document se trouvent dans Paramètres/Modèles. Les documents par mail peuvent être envoyés pour
l’activation des comptes abonnés sur le portail public, les rappels et les réservations, il y a 6 modèles en tout :
- Mail d’activation du compte abonné
- Mail d’activation du compte regroupement
- Relance par mail
- Avis de réservation par mail
- Avis d’ajournement de réservation par mail
- Avis de suppression de réservation par mail
Les mails de relance font déjà l’objet d’une aide. Nous nous attarderons dans la présente aide à aider au
maniement du langage html qui sert à l’édition des modèles de mail, en donnant des exemples de ce qui peut
être fait au niveau des modèles de document, mais nous n’insisterons pas sur le cas des rappels en particulier.
Pour la modification des modèles de document par lettre, voir cette aide (insérer lien une fois publié).
La modification d’un modèle se fait en plusieurs étapes :
- Télécharger le modèle existant en cliquant sur
télécharger, puis il faut ouvrir le modèle avec
un éditeur de code. Le modèle par défaut est
celui de Decalog, le modèle existant est le
dernier modèle modifié et téléchargé.
- Modifier le modèle, enregistrer les
modifications.
- Après modification, il faut télécharger le fichier
depuis son ordinateur jusqu’au logiciel en cliquant sur choisissez un fichier puis envoyer.
- Bien penser à tester le modèle modifié. Tester permet d’éditer un aperçu du modèle et de s’assurer
qu’il est bien fonctionnel.
A noter : dans les Paramètres/modèles de document, seuls les
modèles par défaut sont conservés, ainsi que le dernier
modèle existant. Il est conseillé de sauvegarder localement les
modèles à chaque modification : en cas d’erreur rendant le
modèle inopérant, on peut toujours se rapporter au modèle
précédent.
Astuce : Une bonne méthode consiste à télécharger tous les
modèles, les déplacer dans un répertoire de sauvegarde, puis
en faire une copie dans un autre répertoire : ainsi, si les
modifications que vous faites posent des problèmes, vous pouvez repartir du modèle téléchargé.
A noter : concernant les réseaux de bibliothèques, chaque site du réseau pourra paramétrer ses propres
modèles à l’exception du mail d’activation du regroupement. Ainsi, si les modèles de mails sont communs
à tous les sites, il faudra se délocaliser de site en site pour charger les modèles pour toutes les
bibliothèques du réseau.
Tous les modèles de documents de type mail se modifient exclusivement avec le bloc-notes ou un
éditeur de code de type Notepad++, téléchargeables gratuitement sur internet. En aucun cas il ne faut
utiliser un logiciel de traitement de texte, qui rendrait les modèles inutilisables.
Exemple de rangement : date au format
année_mois_jour_nom_du_document.
http://sigb.doc.decalog.net/xwiki/bin/download/Aide%20en%20ligne/WebHome/Decalog_SIGB_Aide_relances.pdf
https://notepad-plus-plus.org/download/v7.5.3.html
https://notepad-plus-plus.org/download/v7.5.3.html
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2 Editer un modèle par mail
2.1 Introduction : Le langage html
Le langage HTML est un langage utilisé sur internet pour la mise en page des sites. Il est constitué de
balises qui servent à donner des indications de mise en page aux navigateurs internet (Comme Mozilla,
Chrome, Safari ou Edge).
Exemple : la balise indique une mise en gras du texte. Pour afficher « bonjour » en gras, il faut donc
indiquer bonjour = bonjour. La balise indique la
fin de la mise en gras du texte.
Vous pouvez modifier sans problème les balises html et le
texte des modèles. L'ouverture et la modification du modèle
s'effectuent au choix :
- sur le bloc-notes (voir la capture).
- Ou un éditeur de code type Notepad++ (voir la capture).
Pour des raisons de lisibilité, nous utiliserons Notepad++
dans cette documentation. Le Notepad fait ressortir les balises
html, qui ne se verront pas au moment de l’édition du mail mais
constituent des marques de formatage du texte.
Pour rappel, il ne faut pas modifier le modèle avec un logiciel
de traitement de texte (Word ou Open Office par exemple).
Les modèles par mail contiennent deux types de balise :
- Les balises html, servant à mettre en page et en forme le texte. Elles se présentent toutes avec les
chevrons < et >.
- Les balises du logiciel Decalog SIGB, commençant par $ ou #.
Nous traiterons dans cette aide uniquement des balises HTML (contenues dans < >) servant à la mise en forme
du texte, et pas des balises du logiciel. Modifier les balises utilisées par le logiciel peut entraîner un
dysfonctionnement du modèle, il est donc conseillé de ne pas y toucher.
2.2 Mettre en gras/italique
Pour mettre une portion de texte en gras, il faut utiliser la balise (pour bold, gras en anglais). Cette balise
doit être fermée après ouverture.
Pour mettre une portion de texte en italique, il faut utiliser la balise (italic). Cette balise doit être fermée
après ouverture.
Exemple : On veut traiter la phrase suivante « Attention, pensez à bien noter vos identifiants » : tout en
italique, seulement le premier terme en gras. On met donc dans le notepad les balises comme ceci :
Ce qui donnera :
Mise en gras
Mise en italique
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2.3 Paragraphe et saut de ligne
Pour sauter une ligne, il faut écrire la balise
. Cette balise n’a pas de fermeture.
La balise
(pour paragraphe) sert à délimiter des paragraphes. Cette balise doit être fermée après ouverture. Les paragraphes sont généralement représentés comme des blocs et séparés par un espace vertical, leur première ligne est également parfois indentée. Exemple : Dans l’exemple suivant, on peut voir l’espacement créé par la balise
et le saut de ligne créé
par la balise
.
2.4 Mettre le texte en couleur
Le langage html contient un certain nombre de codes couleurs. Il est donc possible de mettre en couleurs le
texte avec la balise . Cette balise doit être fermée après ouverture. Il existe deux types de codes
couleur utilisables ici :
- Un nombre restreint de noms de couleur sont reconnus par le HTML : black, gray, maroon, purple,
teal, blue, green, navy, red, white, fuchsia, lime, olive, silver, yellow.
- Toutes les couleurs peuvent être calculées grâce au code RVB en hexadécimal. Cela donne des codes
couleur allant de #000000 à #FFFFFF. Pour trouver un code couleur, vous pouvez utiliser le module
color picker sur Mozilla Firefox ou le site htmlcolorcodes.
2.5 Insérer un lien
Pour rendre un lien cliquable, il faut pointer vers un site internet ou une adresse mail. La balise à utiliser
est plus complexe que celles vues précédemment : Nom du lien tel qu’il apparaitra
Il est possible d’utiliser mailto:adressemail pour envoyer directement un mail.
Exemple : voir la capture
2.6 Insérer une image
Donne
Donne
D
o
n
n
e
http://htmlcolorcodes.com/
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Il existe 2 méthodes pour insérer une image dans un mail :
- Insérer une url pointant vers une image.
- Insérer l’image directement, encodée pour être compatible avec le mail.
Quelle que soit la méthode employée, il n’est pas garanti que l’image s’affiche dans le client de messagerie de
l’usager. Il faut aussi savoir que l’ajout d’une image peut augmenter les chances que le mail soit considéré
comme indésirable.
2.6.1 Insérer une url pointant vers une image
Pour insérer une image, il faut auparavant l’avoir stockée sur un serveur d’images, comme celui fourni avec le
Portail Pro ou Essentiel. Vous pouvez obtenir le lien de l’url en ajoutant l’image à un article. Une fois ce lien
obtenu, voilà la syntaxe à intégrer : . Il ne faut pas fermer cette balise.
Exemple : voir capture
2.6.2 Insérer l’image directement, encodée pour être compatible avec le mail.
La plupart des boites mails bloquent les urls d’image contenues dans le texte, c’est pourquoi il est préférable
d’utiliser la deuxième méthode : insérer l’image directement, en l’ayant rendue compatible auparavant.
Pour rendre une image insérable dans un mail, il faut la coder en base 64. Cette base correspond au code
informatique qui permet à n’importe quel ordinateur de reconnaître et afficher une image. La technique peut
sembler complexe, mais beaucoup d’outils existent sur internet pour simplifier la tâche : par exemple, le site
base64-image.de.
Il suffit d’ajouter une image dans l’écran d’accueil, en cliquant-déposant l’image ou en passant par
parcourir pour sélectionner l’image sur son ordinateur. Cliquez ensuite sur Ouvrir.
https://www.base64-image.de/
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L’image est convertie ! Elle se charge dans le bloc appelé « encoding », il suffit de cliquer sur le bouton
« copy image » pour copier le code informatique correspondant à notre image.
Il faut ensuite coller le code de l’image dans notre modèle de mail. Les images se gèrent avec la balise
,
qui peut contenir des attributs. Le premier attribut à ajouter est src (source) pour indiquer l’origine de l’image :
.
On collera directement le code dans cet attribut (voir capture). Ne pas oublier de fermer la balise avec
le chevron >.
Il faut ensuite spécifier une taille de l’image, en pixel ou en proportion. Le développement des supports
mobiles (téléphones, tablettes) rend la proportion plus pratique. Pour indiquer la taille d’une image, il faut
utiliser les attributs width (largeur) et
height (hauteur). Il est possible
d’indiquer ici des pourcentages. La balise img complète
ressemblera donc à ceci :
.
2.7 Créer un tableau
Il est possible de créer des tableaux en code html, notamment pour indiquer des
horaires d’ouverture. Pour créer un tableau, il faut utiliser plusieurs balises :
-
pour créer un tableau. A la fin du tableau, il faudra fermer la balise
par
.
- pour créer une ligne. La ligne doit être fermée par .
-
| ou | ) ou de lignes ( |
|---|