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Admin 1.1 1 "{{box cssClass=\"floatinginfobox\" title=\"**Table des matières**\"}}
2 {{toc start=1 depth=4 numbered=false scope=page /}}
3 {{/box}}
4
5 //{{id name=\"hautdepage\"/}}[[Retour au sommaire des modèles de documents>>http://sigb.doc.decalog.net/xwiki/bin/view/Aide%20en%20ligne/Mod%C3%A8les%20de%20documents/]]//
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9 Vous trouverez ici des modèles de mail avec mise en forme. Ces modèles nécessitent une personnalisation de contenu, il est aussi possible de modifier la mise en forme des modèles (couleurs du texte ou du fond par exemple). Des commentaires intégrés aux modèles présentent une méthode pour cela.
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11 (% class=\"mark\" %)**Attention :** ces modèles, en raison de la mise en forme, sont plus complexes à modifier que les modèles de mails précédents : il est impératif d\'avoir consulté les aides sur la modification des modèles de mail avant leur appréhension.
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13 Ci-dessous la liste des fiches pdf à télécharger : pour des modifications simples, préférer les fiches pratiques, les guides complets étant plus exhaustifs.
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15 * Modifier les modèles de mail : **[[guide complet>>http://sigb.doc.decalog.net/xwiki/bin/download/Aide%20en%20ligne/Mod%C3%A8les%20de%20documents/WebHome/Decalog_SIGB_mod%C3%A8les%20de%20document_mail.pdf]] **ou** [[fiche pratique>>http://sigb.doc.decalog.net/xwiki/bin/download/Aide%20en%20ligne/Mod%C3%A8les%20de%20documents/WebHome/modifACE_Decalog_SIGB_FP_mod%C3%A8les%20de%20document_mail.pdf]]**
16 * **[[Astuces sur l\'utilisation du Notepad++>>http://sigb.doc.decalog.net/xwiki/bin/download/Aide%20en%20ligne/Mod%C3%A8les%20de%20documents/WebHome/Decalog_SIGB_modifier%20par%20lot%20avec%20le%20notepad.pdf]]**
17 * Pour une aide plus spécifique aux relances, consulter **[[l\'aide sur les relances>>http://sigb.doc.decalog.net/xwiki/bin/download/Aide%20en%20ligne/Mod%C3%A8les%20de%20documents/WebHome/Decalog_SIGB_Aide_relances.pdf]]**
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19 La page contient 6 modèles : les 6 modèles classiques (activation de l\'abonné, activation du regroupement, relance, réservation, ajournement et suppression de réservation) sont déclinés en 3 versions :
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21 * Le modèle complet est le modèle visible en copie d\'écran. il contient des liens vers un portail, des coordonnées, horaires, adresse de réponse, etc. Il nécessite une personnalisation.
22 * Le modèle sans personnalisation nécessaire a la même mise en forme que le modèle complet, mais supprime les coordonnées, horaires, liens et contact. Il ne nécessite aucune personnalisation.
23 * Le modèle temporaire (sans portail) supprime tout lien avec le portail. il est destiné à gérer les périodes d\'indisponibilité.
24 * Certains modèles présentent aussi des variantes : modèles d\'activation sans la procédure de changement de mot de passe, modèle de relance sans la mention de la boite de retour.
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28 **Caractéristiques **:
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30 * Ces modèles **doivent être modifiés** : ils contiennent des coordonnées et horaires dans le pied de page, ainsi qu\'une adresse mail de réponse.
31 * Modèles responsive (peuvent être lus sur smartphone autant que sur ordinateur).
32 * Compatibles sur la plupart des webmails et clients de messagerie.
33 * Conserver une simplicité du modèle pour son appréhension : intégration de commentaires et repères divers.
34 * Modifiables par lot (contenu et mise en forme).
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36 (% class=\"box\" id=\"HCirculationrE9seau\" %)
37 (((
38 **A modifier impérativement sur tous les modèles : **
39
40 * Adresse mail de contact
41
42 * Lien vers votre site (si vous n\'avez pas de site, utiliser les modèles sans portail ci-dessous)
43
44 * Horaires et coordonnées dans le pied de page
45 )))
46
47 (% border=\"0\" cellspacing=\"10\" style=\"margin-left:auto; margin-right:auto; width:100%\" %)
48 |(% style=\"width:799px\" %)(((
49 == Mail d\'activation ==
50
51 Ce mail d\'activation donne accès au lecteur individuel à son compte sur le portail public, grâce au lien qui génère un identifiant et un mot de passe. Il est envoyé lors d\'une nouvelle inscription de lecteur, quand vous cliquez sur \"Créer\" si un mail est renseigné sur la fiche d\'informations.
52
53 **Caractéristiques **:
54
55 - Intègre une procédure de changement de mot de passe.
56
57 (% class=\"box\" id=\"HCirculationrE9seau\" %)
58 (((
59 **A modifier impérativement : **
60
61 * Adresse mail de contact
62
63 * Liens vers votre site (si vous n\'avez pas de site, utiliser les modèles sans portail ci-dessous)
64
65 * Horaires et coordonnées dans le pied de page
66 )))
67
68 **-> [[Télécharger le modèle complet>>attach:activation_compte_abonne.html]] (correspondant à la copie d\'écran)**
69
70
71 -> [[Télécharger le modèle sans personnalisation nécessaire>>attach:activation_compte_abonne_sans-perso.html]][[ >>attach:css1 sans perso activation.html]](suppression du pied de page, de la procédure de changement de mot de passe et de l\'adresse de contact)
72
73 -> [[Télécharger le modèle temporaire>>attach:activation_compte_abonne_temporaire.html]] (sans portail)
74 )))|(% style=\"width:493px\" %)(((
75 (% style=\"text-align:center\" %)
76 [[[[image:activation.png||alt=\"Capture.PNG\"]]>>attach:activation_compte_abonne.html]]
77 )))
78
79 (% border=\"0\" cellspacing=\"10\" style=\"margin-left:auto; margin-right:auto; width:100%\" %)
80 |(% style=\"width:797px\" %)(((
81 == Mail d\'activation du regroupement ==
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83 Ce mail d\'activation donne l\'accès au compte de regroupement (compte famille), grâce au lien qui génère un identifiant et un mot de passe. Il est envoyé lors de la création d\'un regroupement, quand vous cliquez sur \"valider\" au niveau de la fiche de regroupement si un mail est renseigné.
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85 **Attention : **pour les réseaux, ce modèle est commun à tous les sites : télécharger le modèle sans personnalisation pour enlever les informations propres à votre bibliothèque.
86
87 **Caractéristiques **:
88
89 - Intègre une procédure de changement de mot de passe.
90
91 (% class=\"box\" id=\"HCirculationrE9seau\" %)
92 (((
93 **A modifier impérativement : **
94
95 * Adresse mail de contact
96
97 * Liens vers votre site (si vous n\'avez pas de site, utiliser les modèles sans portail ci-dessous)
98
99 * Horaires et coordonnées dans le pied de page
100 )))
101
102 **-> [[Télécharger le modèle complet>>attach:activation_compte_regroupement.html]] (correspondant à la copie d\'écran)**
103
104 -> [[Télécharger le modèle sans personnalisation nécessaire>>attach:activation_compte_regroupement_sans-perso.html]] (suppression du pied de page, de la procédure de changement de mot de passe et de l\'adresse de contact)
105
106 -> [[Télécharger le modèle temporaire>>attach:activation_compte_regroupement_temporaire.html]] (sans portail)
107
108
109 )))|(% style=\"width:495px\" %)(((
110 (% style=\"text-align:center\" %)
111 [[[[image:activ regrpmt.png||alt=\"activation regroupement.PNG\"]]>>attach:activation_compte_regroupement.html]]
112 )))
113
114 (% border=\"0\" cellspacing=\"10\" style=\"margin-left:auto; margin-right:auto; width:100%\" %)
115 |(% style=\"width:797px\" %)(((
116 == Mail de relance ==
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118 Ce modèle charge automatiquement les messages en fonction du niveau de relance écrits dans Paramètres / Relances. Il s\'envoie depuis Circulation / Envoi de relances.
119
120 **Caractéristiques **:
121
122 - Charge automatiquement le site d\'inscription en 2e titre.
123
124 - Le tableau des documents intègre la cote et le prix des documents.
125
126 - Mention d\'une boite de retour. Si vous n\'en avez pas, téléchargez le modèle sans boite de retour ci-dessous.
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128 (% class=\"box\" id=\"HCirculationrE9seau\" %)
129 (((
130 **A modifier impérativement : **
131
132 * Adresse mail de contact
133
134 * Lien vers votre site (si vous n\'avez pas de site, utiliser les modèles sans portail ci-dessous)
135
136 * Horaires et coordonnées dans le pied de page
137 )))
138
139 **-> [[Télécharger le modèle complet>>attach:relances par mail.html]] (correspondant à la copie d\'écran)**
140
141 -> [[Télécharger le modèle sans personnalisation nécessaire>>attach:relances par mail_sans-perso.html]] (suppression du pied de page et de l\'adresse de contact)
142
143 -> [[Télécharger le modèle sans la mention de la boite de retour>>attach:relances par mail (sans boite retour).html]]
144
145
146 )))|(% style=\"width:495px\" %)(((
147 (% style=\"text-align:center\" %)
148 [[[[image:relance.png||alt=\"mail.PNG\"]]>>attach:relances par mail.html]]
149 )))
150
151 (% border=\"0\" cellspacing=\"10\" style=\"margin-left:auto; margin-right:auto; width:100%\" %)
152 |(% style=\"width:796px\" %)(((
153 == Mail de réservation ==
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155 Le mail est envoyé automatiquement quand on clique sur le bouton « Attribuer » dans une fenêtre d\'attribution des réservations.
156
157 **Caractéristiques **:
158
159 - Charge automatiquement le site d\'inscription en 2e titre.
160
161 (% class=\"box\" id=\"HCirculationrE9seau\" %)
162 (((
163 **A modifier impérativement : **
164
165 * Adresse mail de contact
166
167 * Lien vers votre site (si vous n\'avez pas de site, utiliser les modèles sans portail ci-dessous)
168
169 * Horaires et coordonnées dans le pied de page
170 )))
171
172 **-> [[Télécharger le modèle complet>>attach:avis de reservation.html]] (correspondant à la copie d\'écran)**
173
174 -> [[Télécharger le modèle sans personnalisation nécessaire>>attach:avis de reservation_sans-perso.html]] (suppression du pied de page et de l\'adresse de contact)
175
176
177
178 )))|(% style=\"width:496px\" %)(((
179 (% style=\"text-align:center\" %)
180 [[[[image:resa.png||alt=\"réservation.PNG\"]]>>attach:avis de reservation.html]]
181 )))
182
183 (% border=\"0\" cellspacing=\"10\" style=\"margin-left:auto; margin-right:auto; width:100%\" %)
184 |(% style=\"width:794px\" %)(((
185 == Mail d\'ajournement de réservation ==
186
187 Quand on essaye de prêter une réservation attribuée, le logiciel oblige à ajourner la réservation (cela revient à la remettre en attente). Ce mail est envoyé automatiquement pour prévenir l\'usager que la réservation est temporairement indisponible.
188
189 **Caractéristiques **:
190
191 - Charge automatiquement le site de retrait dans le tableau des documents
192
193 (% class=\"box\" id=\"HCirculationrE9seau\" %)
194 (((
195 **A modifier impérativement : **
196
197 * Adresse mail de contact
198
199 * Lien vers votre site (si vous n\'avez pas de site, utiliser les modèles sans portail ci-dessous)
200
201 * Horaires et coordonnées dans le pied de page
202 )))
203
204 **-> [[Télécharger le modèle complet >>attach:ajournement de reservation.html]](correspondant à la copie d\'écran)**
205
206 -> [[Télécharger le modèle sans personnalisation nécessaire>>attach:ajournement de reservation_sans-perso.html]] (suppression du pied de page et de l\'adresse de contact)
207
208
209 )))|(% style=\"width:498px\" %)(((
210 (% style=\"text-align:center\" %)
211 [[[[image:ajournement.png||alt=\"ajournement.PNG\"]]>>attach:ajournement de reservation.html]]
212 )))
213
214 (% border=\"0\" cellspacing=\"10\" style=\"margin-left:auto; margin-right:auto; width:100%\" %)
215 |(% style=\"width:796px\" %)(((
216 == Mail de suppression de réservation ==
217
218 S’envoie automatiquement quand on supprime une réservation (qu’elle soit en attente ou attribuée).
219
220 **Caractéristiques **:
221
222 - Charge automatiquement le site de retrait dans le tableau des documents
223
224 (% class=\"box\" id=\"HCirculationrE9seau\" %)
225 (((
226 **A modifier impérativement : **
227
228 * Adresse mail de contact
229
230 * Lien vers votre site (si vous n\'avez pas de site, utiliser les modèles sans portail ci-dessous)
231
232 * Horaires et coordonnées dans le pied de page
233 )))
234
235 **-> [[Télécharger le modèle complet (correspondant à la copie d\'écran)>>attach:suppression de reservation.html]]**
236
237 -> [[Télécharger le modèle sans personnalisation nécessaire>>attach:suppression de reservation_sans-perso.html]] (suppression du pied de page et de l\'adresse de contact)
238
239
240 )))|(% style=\"width:496px\" %)(((
241 (% style=\"text-align:center\" %)
242 [[[[image:suppression resa.png||alt=\"suppression.PNG\"]]>>attach:suppression de reservation.html]]
243 )))
244
245 **Vous pouvez aussi [[télécharger tout le lot de modèles complets ici>>attach:Modèles avec CSS - lot 2.zip]]**. Il faudra **extraire** les fichiers de l\'archive avant modification éventuelle ou chargement dans le SIGB.
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248 //[[Retour au haut de page>>doc:||anchor=\"hautdepage\"]]//"