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1 {{box cssClass="floatinginfobox" title="**Table des matières**"}}
2 {{toc start=1 depth=4 numbered=false scope=page /}}
3 {{/box}}
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5 //{{id name="hautdepage"/}}[[Retour au sommaire des modèles de documents>>http://sigb.doc.decalog.net/xwiki/bin/view/Aide%20en%20ligne/Mod%C3%A8les%20de%20documents/]]//
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7 Vous trouverez ici des modèles de courrier papier à personnaliser. La page contient 4 modèles modèles (relance à l'abonné individuel et au regroupement, avis de réservation à l'abonné individuel et au regroupement).
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11 Ci-dessous la liste des fiches pdf à télécharger : pour des modifications simples, préférer les fiches pratiques, les guides complets étant plus [[image:identification des zones à corriger.PNG||height="301" width="218" style="float:right"]]exhaustifs.
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13 * Modifier les modèles de lettre : **[[guide complet>>http://sigb.doc.decalog.net/xwiki/bin/download/Aide%20en%20ligne/Mod%C3%A8les%20de%20documents/WebHome/Decalog_SIGB_mod%C3%A8les%20de%20document_lettre.pdf]]** ou **[[fiche pratique>>http://sigb.doc.decalog.net/xwiki/bin/download/Aide%20en%20ligne/Mod%C3%A8les%20de%20documents/WebHome/Decalog_SIGB_FP_mod%C3%A8les%20de%20document_lettre.pdf]]**
14 * Pour une aide plus spécifique aux relances, consulter **[[l'aide sur les relances>>http://sigb.doc.decalog.net/xwiki/bin/download/Aide%20en%20ligne/Mod%C3%A8les%20de%20documents/WebHome/Decalog_SIGB_Aide_relances.pdf]]**
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16 **Caractéristiques **:
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18 * Ces modèles doivent être modifiés, ils contiennent des valeurs comme mail, adresse du portail, horaires et coordonnées (encadrés en rouge sur la copie d'écran).
19 * Formatage : la zone chargeant l'adresse de l'abonné correspond aux fenêtres à enveloppe
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21 **2 zones à modifier ou supprimer sur tous les modèles : **
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23 * Le logo dans l'en-tête, en haut à droite
24 * Le pied de page, comprenant horaires, coordonnées et logo.
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26 (% border="0" cellspacing="10" style="margin-left:auto; margin-right:auto; width:100%" %)
27 |(% style="width:738px" %)(((
28 == Relance ==
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30 Ce modèle charge automatiquement les messages en fonction du niveau de relance écrits dans Paramètres / Relances. Il s'envoie depuis Circulation / Envoi de relances.
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32 Tous les modèles de relance chargent le prix et la cote de chaque exemplaire.
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35 ->[[ (% class="wikiattachmentlink wikiattachmentlink" %)**Télécharger le modèle**>>attach:relance_(2).odt]]
36 )))|(% style="width:547px" %)(((
37 (% style="text-align:center" %)
38 [[[[image:relance.jpg||alt="Capture.PNG"]]>>attach:relance_(2).odt]]
39 )))
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41 (% border="0" cellspacing="10" style="margin-left:auto; margin-right:auto; width:100%" %)
42 |(% style="width:738px" %)(((
43 == Relance au regroupement ==
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45 Ce modèle charge automatiquement les messages en fonction du niveau de relance écrits dans Paramètres / Relances. Il s'envoie depuis Circulation / Envoi de relances, à condition que vous ayez paramétré vos types de regroupements avec l'option "avec communication au regroupement".
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47 Tous les modèles de relance chargent le prix et la cote de chaque exemplaire.
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50 ->** [[Télécharger le modèle>>attach:relance_regroupement(tableau des docs + pied de page).odt]]**
51 )))|(% style="width:554px" %)(((
52 (% style="text-align:center" %)
53 [[[[image:relance rgrpmt.jpg||alt="activation regroupement.PNG"]]>>attach:relance_regroupement(tableau des docs + pied de page).odt]]
54 )))
55
56 (% border="0" cellspacing="10" style="margin-left:auto; margin-right:auto; width:100%" %)
57 |(% style="width:738px" %)(((
58 == Avis de réservation ==
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60 Ce modèle s'envoie depuis Circulation / Réservations, quand vous effectuez le traitement par lot "Envoyer les avis de disponibilité".
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63 -> **[[Télécharger le modèle>>attach:resa_(pied_de_page+style_modifié).odt]]**
64 )))|(% style="width:554px" %)(((
65 (% style="text-align:center" %)
66 [[[[image:resa.jpg||alt="mail.PNG"]]>>attach:resa_(pied_de_page+style_modifié).odt]]
67 )))
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69 (% border="0" cellspacing="10" style="margin-left:auto; margin-right:auto; width:100%" %)
70 |(% style="width:734px" %)(((
71 == Avis de réservation au regroupement ==
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73 Ce modèle s'envoie depuis Circulation / Réservations, quand vous effectuez le traitement par lot "Envoyer les avis de disponibilité", à condition que vous ayez paramétré vos types de regroupements avec l'option "avec communication au regroupement".
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76 -> **[[Télécharger le modèle>>attach:Télécharger le modèle]]**
77 )))(((
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79 )))|(% style="width:557px" %)(((
80 (% style="text-align:center" %)
81 [[[[image:resa regroupement.PNG||alt="réservation.PNG" height="635" width="500"]]>>attach:resa_regroupement(style_modifié).odt]]
82 )))
83
84 (% border="0" cellspacing="10" style="margin-left:auto; margin-right:auto; width:100%" %)
85 |(% style="width:720px" %)(((
86 Vous pouvez aussi **[[télécharger tout le lot de modèles ici>>attach:avec perso lot 3 double logo et pied de page modifié.zip]]**. Il faudra **extraire** les fichiers de l'archive avant modification éventuelle ou chargement dans le SIGB.
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88 //[[Retour au haut de page>>doc:||anchor="hautdepage"]]//
89 )))

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